【お問い合わせ増加】サイトの目標設定をしよう

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目標設定をすることで軌道修正ができる

Webサイトを立ち上げることは容易ですが、そこには何かしら目標があるはずです。
例えば「お問い合わせを増やしたい」「知名度をあげたい」などなど・・・
その目標を明確に設定することで、効率よく確実に達成するためにデータが必須になり、そのデータによって間違えに気づいて軌道修正することも出来ます。

サイトの目標設定をする際のポイント

目標がないと改善も出来ません。
目標を決めるにあたって、「指標」「値」「期間」の3つの要素を考えましょう!

指標:ビジネスにおいての最終的な目的やアクション。問い合わせ数や売上の事です
値:指標が具体駅に何なのか、問い合わせであれば〇件、売上なら現状から〇%upなど
期間:いつまでにやるのか。半年後?1年後?さらに週や日単位でも

この3つが揃ってはじめて目標として成り立ちます。

良い目標と悪い目標

更に良い目標にするためには、四季によって差のある業界の方は季節変動を取り入れるとより精度の高い目標になります。
反対に悪い目標とは、平均設定です。
「2015年度月平均売上○○万」これ、よくないです!
なぜかと言うと、「1月満たなかった~まあ平均だし来月がんばろ!」と先送りに・・・
そして、3つの要素のうちの1つでもかけていたり把握できていないなんて状態にはならないように。

設定した意図や目的を理解した上で、改善や対策を行いましょう!


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